Widerrufsrecht & Stornierung

Stand: 30. September 2026

Kein Widerrufsrecht bei Event-Tickets

Tickets für unsere Barhopping-Events sind Freizeitdienstleistungen, die an einem festen Termin erbracht werden. Nach Schweizer Recht besteht für online gekaufte Tickets kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für Kundinnen und Kunden aus der EU ist das Widerrufsrecht bei solchen Leistungen ebenfalls ausgeschlossen (Art. 16 lit. l der Richtlinie 2011/83/EU, in Deutschland § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Eine Rückgabe oder Erstattung gebuchter Tickets ist daher nicht möglich.

Umbuchung auf einen anderen Termin

Wenn du am gebuchten Abend nicht kannst, buchen wir dein Ticket gerne auf einen anderen Laterz-Termin um – solange dort in deiner Kategorie (Frau oder Mann) noch Plätze frei sind. Schreib uns dafür vor dem Event eine E-Mail an info@laterz.ch mit deiner Bestellnummer und dem gewünschten neuen Termin.

Weitergabe an eine andere Person

Du kannst dein Ticket auch an eine andere Person weitergeben. Teile uns vor dem Event per E-Mail den Namen der neuen Person und deine Bestellnummer mit. Da die Tickets nach Frau und Mann getrennt sind, kann ein Ticket nur an eine Person derselben Kategorie weitergegeben werden.

Absage durch Laterz

Muss ein Event von unserer Seite abgesagt werden, informieren wir dich per E-Mail. Du kannst dann kostenlos auf einen anderen Termin umbuchen oder erhältst den vollen Ticketpreis zurück.

Kontakt

Berndt Laterz Events
Blumenbergstrasse 101
8633 Wolfhausen
E-Mail: info@laterz.ch
Telefon: +41 76 479 75 19